개인정보 처리방침

1. 수집하는 개인정보

회원가입 시 아래 정보를 수집합니다:

• 이메일 주소 (필수)
• 비밀번호 (필수, 암호화 저장)

공인중개사 자격 인증을 신청하는 경우, 아래 정보를 추가로 수집합니다:

• 사업자등록번호 (필수)
• 중개사무소 상호 (필수)
• 대표자명 (필수)
• 개업연월일 (필수)
• 연락처 (필수)
• 공인중개사 자격증 사본 (선택, 제출 시)

유료 구독 이용권을 결제하는 경우, 결제 처리를 위해 아래 정보를 수집·보관합니다:

• 결제 식별자(주문번호)·결제 금액·결제 상태·결제 일시·요금제 (필수)

※ 카드번호 등 민감한 결제수단 정보는 본 서비스가 직접 수집·보관하지 않으며, 결제대행사(포트원)가 직접 처리합니다.

의견 보내기를 이용하는 경우, 아래 정보를 수집합니다:

• 의견 내용·종류
• 보던 화면 주소
• 브라우저 정보(user agent)
• 궁금한 소식(설문, 선택)
• 로그인한 경우 가입 이메일

화면에서 오류가 나면 아래 정보를 자동으로 수집합니다(이메일·회원 아이디는 수집하지 않습니다):

• 오류 이름·오류 문구
• 오류가 난 화면 주소
• 브라우저 정보(user agent)

2. 개인정보의 이용 목적

• 회원 식별 및 서비스 이용 인증
• 공인중개사 자격 진위 확인 및 중개사무소 등록 여부 검증
• 유료 구독 이용권 결제·환불 처리 및 이용 기간 관리
• 서비스 이용 기록 관리
• 서비스 오류 확인·수정
• 서비스 개선 및 통계 분석
• (선택 동의 시) 신규 도구·서비스 소식, 혜택·이벤트 등 마케팅 정보의 안내 및 발송 — 이메일, 카카오톡(알림톡·친구톡) 등 채널 이용

2-1. 마케팅 정보 수신 및 활용 (선택)

이용자가 별도로 동의한 경우에 한해, 가입 시 수집한 정보(이메일·연락처·사업자번호 등)를 신규 서비스·혜택·이벤트 안내 등 마케팅 목적으로 활용하고, 이메일 및 카카오톡 등으로 광고성 정보를 전송할 수 있습니다. 이 동의는 선택 사항이며, 동의하지 않아도 서비스 가입·이용에 제한이 없습니다. 동의 후에도 언제든지 수신을 거부하거나 동의를 철회할 수 있으며, 철회 시 마케팅 활용 및 광고성 정보 전송이 즉시 중단됩니다.

3. 개인정보의 보유 기간

회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의해 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보존합니다. 공인중개사 인증 정보(사업자등록번호·중개사무소 상호·대표자명·개업연월일·연락처·자격증 사본)는 인증 신청 철회 또는 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 이후 지체 없이 파기합니다.

의견 보내기로 받은 정보는 보낸 날부터 1년 보관한 뒤 삭제합니다. 공개한 답변의 제목과 답은 개인정보를 지운 채 남깁니다. 회원 탈퇴 뒤에도 1년이 지나기 전까지는 의견이 남을 수 있습니다.

화면 오류 기록은 처음 기록된 날부터 1년 보관한 뒤 삭제합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁

수집된 개인정보는 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 공인중개사 자격 인증을 위해 아래와 같이 입력하신 정보를 외부 공공기관 API에 대조 전송합니다:

• 국세청(공공데이터포털): 사업자등록번호·대표자명·개업연월일 — 사업자등록 진위 및 영업 상태 확인 목적
• 국토교통부 V-WORLD: 중개사무소 상호·대표자명 — 부동산중개업 등록 여부 확인 목적

위 대조 전송은 입력하신 자격이 실제 등록된 공인중개사인지 확인하기 위한 것이며, 그 밖에 법령에 의한 요청이 있는 경우 외에는 제3자에게 제공하지 않습니다.

유료 구독 결제 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다:

• 포트원(주식회사 코리아포트원): 결제·환불 처리 및 결제 내역 관리 — 결제 식별자·결제 금액·결제수단 승인 정보. 위탁 업무 목적 범위 내에서만 처리되며, 결제·환불 처리 완료 후 관련 법령이 정한 기간 동안 보관됩니다.

서비스 운영을 위해 텔레그램(알림)·구글 Gmail(메일)·Vercel(웹 화면)·Cloudflare(서버 연결 통로)·Supabase(회원·자료 보관)에 개인정보 처리를 위탁합니다. 모두 국외 업체이거나 국외로 전송되므로 자세한 내용은 아래 4-1에 적었습니다.

4-1. 개인정보의 국외 이전

아래 정보는 서비스를 이용할 때 네트워크를 통해 수시로 전송됩니다(이전 시기·방법: 서비스 이용 시 네트워크로 수시 전송).

국외 이전을 원하지 않으면 회원 가입·의견 보내기를 하지 않거나, 아래 5절 보호책임자 이메일(kyh11kyh@gmail.com)로 탈퇴(회원 정보 삭제)를 요청할 수 있습니다. 이 경우 로그인·의견 보내기를 쓸 수 없습니다. 웹 화면 제공(Vercel)과 서버 연결 통로(Cloudflare)는 사이트 접속 자체에 필요하므로, 원하지 않으면 사이트를 이용하지 않는 방법만 있습니다.

5. 개인정보 보호책임자

개인정보 관련 문의·요청은 아래 보호책임자에게 연락해 주시기 바랍니다.

• 보호책임자: 2u부동산 운영팀
• 이메일: kyh11kyh@gmail.com

6. 인증 서비스

본 서비스는 Supabase Auth를 통해 인증을 처리하며, 비밀번호는 bcrypt 알고리즘으로 암호화되어 저장됩니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 5절 보호책임자 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치하고 결과를 알려 드립니다.

8. 개인정보의 파기 절차와 방법

• 의견·화면 오류 기록: 보관 기간(1년)이 지나면 매일 도는 자동 정리 작업이 지웁니다. 공개한 답변은 원문·이메일·브라우저 정보·화면 주소를 지우고 공개 제목과 답만 남깁니다.
• 회원 정보: 탈퇴 요청을 받으면 지체 없이 지웁니다.
• 전자 파일은 데이터베이스에서 삭제합니다. 데이터베이스 업체(Supabase)의 자동 백업에 남은 사본은 백업 보관 기간(7일)이 지나면 함께 사라집니다. 종이로 출력한 개인정보는 없습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 모든 통신을 암호화된 연결(HTTPS)로 주고받습니다.
• 비밀번호는 bcrypt 알고리즘으로 암호화해 저장합니다.
• 관리자 화면과 관리자 기능은 지정된 관리자 계정만 쓸 수 있습니다.
• 웹 화면에 들어 있는 데이터베이스 공개 열쇠로는 의견·결제 기록 표를 읽거나 쓸 수 없게 막았습니다.

10. 쿠키와 브라우저 저장소

로그인 상태를 유지하기 위해 꼭 필요한 로그인 쿠키를 씁니다. 광고·방문 분석용 쿠키는 쓰지 않습니다.

그 밖의 편의 기능은 쿠키 대신 브라우저 저장소(localStorage·sessionStorage)에 이 기기 브라우저 안에만 저장합니다 — 최근 검색, 즐겨찾기(단지·매물·미분양), 비교 목록, 목록·지도 보기 방식, 미분양 비교 설정, 의견 쓰던 글(로그인하러 갈 때 잠시), 로그인 실패 횟수, 화면 오류 보고 횟수.

브라우저 설정에서 쿠키와 사이트 데이터를 지울 수 있습니다. 지우면 로그인이 풀리고 저장된 목록이 사라집니다.

11. 처리방침의 변경

이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 화면에 알립니다.

개정 이력

• 2026-10-06 — 화면 오류 자동 수집, 국외 이전, 정보주체 권리, 파기, 안전성 조치, 쿠키·브라우저 저장소, 보호책임자 연락처 추가
• 2026-10-06 — 의견 보내기 추가
• 2026-09-14 — 무료 운영 중 현황 고지 추가
• 2026-06-24 — 유료 구독 결제 정보와 결제 처리 위탁 추가
• 2026-06-16 — 공인중개사 인증 정보, 외부 대조 전송, 마케팅 정보 수신(선택) 추가
• 2026-03-13 — 처음 게시